Não se preocupa com as pequenas coisas, certo? Quando se trata por exemplo da caneta que desapareceu na secretária, tudo bem. Mas quando se trata de criar as experiências mais mágicas e memoráveis ​​para os nossos convidados, dizemos, errado! 

Com mais de 18 anos de experiência em negócios, a Living descobriu que são os detalhes atenciosos que realmente dão significado a uma experiência.

A Living Transfers tem orgulho nas pequenas coisas, como abrir as portas aos nossos convidados na entrada e saída das viaturas, a disponibilização de águas nas viagens, os carregadores e portas USB disponíveis para os nossos convidados, o conforto das nossas viaturas mercedes com estofos em pele sintética para facilitar a limpeza e higienização, o som confortável durante as viagens e adaptado aos gostos pessoais dos convidados, as viaturas sempre limpas e cheirosas! Sem nunca nos esquecermos de colocar e retirar as malas dos nossos convidados da bagageira, claro!

As pessoas escolhem a Living para compartilhar os momentos mágicos. Desde o primeiro dia, a Living tem ido além das espectativas para os clientes e sempre quer que eles tenham uma experiência incrível.

Esta mentalidade foi mais bem refletida pela Living Tours ao se tentar estabelecer após o nosso lançamento em 2004, como a primeira empresa do grupo Living! Ao oferecer as melhores experiências de tours na cidade do Porto e Norte de Portugal! Os nossos perfeitos anfitriões sempre se excederam nas expectativas até aos dias de hoje, nos pequenos detalhes ao mostrar aos nossos convidados o que de melhor temos, somos e sabemos fazer em Portugal e mais tarde estendido a Espanha.

As águas que oferecemos aos nossos convidados em todas as nossas visitas guiadas, a música cuidadosamente escolhida pelos nossos “tour expert” no regresso dos tours e adaptado ao grupo de convidados, as nossas provas e degustações dos melhores produtos regionais e parceiros escolhidos a dedo e que partilham da mesma visão que a Living, os nossos calorosos cumprimento de boas vindas dado pelos motoristas e tour experts!

A disposição dos bancos mandados construir á medida para facilitar entradas e saídas por todos os convidados nas viaturas. As caixas de velocidades automáticas em toda a nossa frota para que os motoristas ou tour experts mantenham o foco nos nossos convidados. O ar condicionado em toda a frota devidamente adaptado e individualizado. Acessos USB individualizados em toda a frota de minibus para que os convidados possam carregar os telemóveis ou outros aparelhos eletrónicos durante as nossas visitas. Sem nunca esquecer a disponibilização das cadeirinhas de bebés ou crianças para os nossos convidados de honra, bem como menus vegetarianos em todos os nossos tours igualmente disponibilizados e solicitados atempadamente aquando da reserva com restrição alimentar.

A Living Tourist Service, as nossas agências de recetivo presencial no Porto e em Lisboa, são outra marca que estão a criar momentos mágicos para os nossos convidados. Recebem-nos sempre com um caloroso cumprimento de boas-vindas, e seja na atribuição e explicação do que visitar em cada destino totalmente gratuito para todos os que nos visitam, seja na ajuda de visitantes mais idosos a encontrar o seu hotel ou na ajuda para reservar alojamento, seja na escolha das melhores experiencias no destino ibérico, são sempre uns verdadeiros anfitriões e disponíveis para ajudar a todos os que nos escolhem.

São eles que também ajudam diariamente na receção e acolhimento dos nossos convidados para as visitas guiadas da Living Tours, fazem o check in de cada tour, por idioma, tomam nota das restrições alimentares quando existem, e devido á sua prestação e amabilidade são presenteados muitas das vezes pelos nossos convidados com chocolates, vinhos, os nossos pasteis de nata ou souvenires da origem dos nossos convidados, uma vida cheia de emoções que vivem e proporcionam, que nada custa quando se faz o que se ama.

A Living Events é quem se adapta totalmente aos convidados de grupos e eventos com todas as especificidades de cada evento, com uma total oferta adaptada às necessidades, seja um sunset num cruzeiro para convidados corporate seja para um pedido de casamento num voo de helicóptero com um flut de espumante, seja para uma despedida de solteiro de maior ou menor extravagância. Sem nunca esquecerem a organização dos nossos eventos anuais como a Summer Party ou a nossa Gala dos Galos D´Ouro no final de cada ano!

Cada área de negócio Living presta atenção aos detalhes da sua maneira única. Esta história de colocar a experiência do cliente em primeiro lugar é a base da marca Living que as pessoas conhecem e amam. Sabemos que é importante não chorar pelo leite derramado, mas achamos que às vezes não há problema em suar as pequenas coisas.