Todo o colaborador tem algum talento, mas uma empresa com grande densidade de talento é uma empresa na qual todos desejam trabalhar: Pessoas com alto desempenho prosperam especialmente em ambientes em que a densidade de talentos geral é alta.

Esta foi a conclusão a que chegou a NETFLIX, após um despedimento coletivo quando atravessaram uma crise e tiveram de despedir 40 dos 120 colaboradores, tendo ficado apenas com as 80 pessoas mais talentosas.

“Ficamos com uma quantidade menor de talento no geral, mas a quantidade de talento por colaborador era maior. A nossa densidade de talentos tinha aumentado.

Os nossos colaboradores estavam a aprender mais uns com os outros e as equipas faziam mais e com mais rapidez. Isto aumentava a motivação e a satisfação individual, e levava toda a empresa a produzir mais.

Descobrimos que o facto de estarmos rodeados pelos melhores, elevou um trabalho que já era bom a um patamar totalmente novo.

E o mais importante: trabalhar com colegas de facto talentosos foi impressionante, inspirador e muito divertido – algo que permanece tão verdadeiro na empresa hoje, com sete mil colaboradores, exatamente como quando eramos com aqueles 80.”

Em retrospetiva, percebemos que um ou dois indivíduos com desempenho meramente razoável reduzem o desempenho de todos na equipa.

Se se tem uma equipa com cinco colaboradores incríveis e dois razoáveis, os razoáveis vão:

• Minar a energia dos gestores, de modo a que eles fiquem com menos tempo para dedicar àqueles com alto desempenho;
• Reduzir as qualidades das discussões em grupo, diminuindo o QI geral da equipa;
• Forçar outras pessoas a desenvolverem maneiras de se juntar a eles, reduzindo a eficiência;
• Levar os membros da equipa que procuram excelência a despedirem-se;
• Mostrar à equipa que a empresa aceita mediocridade, multiplicando o problema;

Para colaboradores com melhor desempenho, um ótimo ambiente de trabalho não é sinónimo de um escritório luxuoso, um ginásio ou sushi grátis ao almoço. Está sim relacionado com a alegria de se ver rodeado por pessoas talentosas e colaborativas.

Pessoas que podem ajudá-lo a ser melhor.

Quando cada elemento da equipa é excelente, o desempenho aumenta à medida que os colaboradores aprendem e se motivam uns aos outros.