O meu conselho aos empreendedores que procuram expandir os seus negócios é pensar grande, mas começar pequeno!

Quando começamos a Living Tours, há mais de 20 anos, começamos com uma viatura de 9 lugares com visitas guiadas no Porto! Reinvestimos todo o nosso dinheiro que ganhamos no negócio para crescer e explorar mais oportunidades.

Agarramos as oportunidades com as duas mãos e nem tudo deu certo, mas aprendemos ótimas lições ao longo do caminho. O importante é detetar erros no início e corrigi-los. Errar pequeno para acertar grande!

O negócio cresceu com novas viaturas, novos tours em outras regiões, vieram as agências de recetivo presencial no Porto, Lisboa e mais tarde a internacionalização com Barcelona e a Living Tours Spain! Chegaram as áreas de Grupos e Eventos e os comboios turísticos, segui-se a LivingTransfers.com, a LivingDMC.com, LivingTukTuk.com, LivingPrivateTours.com, LivingCruise.com e assim se expandiu o Grupo Living Tours a partir daí

Ainda hoje, estamos sempre à procura de novas oportunidades que possam beneficiar as pessoas e o planeta. Quer seja investindo em novas tecnologias como a Living Tours Online e outros, estamos sempre a tentar seguir em frente e continuar a ultrapassar os nossos limites.

É animador ver a pesquisa que o Global Entrepreneurship Monitor (GEM), um estudo que pretende avaliar a atividade empreendedora de diversos países, considerou empreender em Portugal uma ótima opção para impulsionar a inovação.

Mostrando assim como o espírito empreendedor em Portugal está vivo, cada vez mais forte e apresenta diversos fatores favoráveis à atividade empreendedora.

Portugal é o segundo país da União Europeia com a taxa de nascimento de novas empresas mais elevada (15.75%), sendo superado apenas pela Lituânia (19.72%). No global, esta percentagem aumentou cerca de 3.63% de 2009 a 2017, sendo que 2016 a 2017 se verificou uma subida de 4º para o 2º país com maior número de nascimentos de empresas dentro da União Europeia. Este indicador mostra que empreender em Portugal pode ser uma ótima escolha para pessoas com um elevado espírito empreendedor.

Alguns concelhos e dicas para quem quer empreender, tal como o fiz há 20 anos atrás:

• Procurar uma área que sejam apaixonados;
• Criar um produto ou serviço que resolva um problema;
• Focar nas Vendas – Sem vendas qualquer empresa quebra;
• No início é fundamental dominar um pouco de todas as áreas;
• Persistência - Resiliência – Determinação - Nunca desistir;
• Focar nas Pessoas! Colaboradores – Equipa, Clientes, Parceiros,;
• Capacidade de Adaptação Constante – “Não são os mais fortes que sobrevivem, mas sim quem têm maior capacidade de adaptação – Charles Darwin;
• Pensar Grande mas Começar Pequeno! - Começamos há 17 anos, com uma viatura… mas sempre com um pensamento grande até crescer!
• Focar-se na Solução e Não no Problema - A Vida é uma constante resolução de problemas;
• Perante os problemas temos duas opções:
  • Ficar eternamente a reclamar e nunca vamos sair daquilo;
  • ou agira, ir atrás, resolver, ultrapassar, solucionar e seguir em frente ;
• Agarrar as oportunidades sempre;
• Liderar pelo Exemplo - Comportamento Humano!
• Uma boa capacidade de Gestão Emocional - Saber gerir os imensos nãos e as portas fechadas, até que se abram;
• Errar Pequeno para Acertar Grande – Aprender com os erros;
• Ser verdadeiro e Transparente com todos, Clientes, Parceiros, Colaboradores – Visão de Futuro e continuidade;
• Ter uma Cultura de Inovação constante na empresa - por toda a equipa;
• Ser um Investidor e não um empresário! O Empresário quer retirar o Investidor quer reinvestir!
• Ter uma Cultura Empresarial Forte: Ter bem definido – A Missão, A Visão, Os Valores e O Propósito da empresa, a razão da sua existência:
  • Mover toda a organização por um propósito claro e verdadeiro;
  • Bem comunicado interna e externamente;
  • Que seja vivido e praticado diariamente na empresa;
• Criar uma cultura de trabalho onde as pessoas possam ser elas mesmas e onde todas as ideias sejam bem-vindas;
• Ter um pensamento critico e estar aberto a outras opiniões e estar disposto a mudar de opiniões é fundamental para a empresa progredir;
• Apoiar Causas sociais e Ambientais, vai envolver equipas, clientes e parceiros, Agrega valor á marca, Fortalece valores da empresa e ajudar a  motivar os colaboradores da Empresa;
• Permitir o Intraempreendedorismo e Inovação - Empreendedor é todo aquele que está à procura de mudança e inovação. Dentro das empresas estabelecidas também é possível ter empreendedores e este facto é cada vez mais valorizado nas organizações.;
• Promover a Diversidade e a Inclusão, cultural, racial, género… enorme potencial - É na diversidade que conseguimos crescer, com a partilha de diferentes formas, perspetives e visões diferentes que se consegue chegar ao ótimo para inovar e crescer.
• Celebrar as vitórias e conquistas com a equipa sempre – São quem ajuda a criar e alcançar os resultados e o propósito da empresa, os sucessos são o resultado do trabalho de toda a equipa;
• Promover o Trabalho de Equipa - Todos acrescentam valor - O talento vence jogos, mas o trabalho de equipa vence campeonatos
• Saber delegar é fundamental para crescer – muito difícil de implementar mas quando o conseguimos e temos as pessoas certas nos lugares certos os resultados aparecem;
• Contratar com Paixão – Só conseguiremos desempenhar um trabalho de excelência se formos apaixonados pelo trabalho que desempenhamos;
• Focados nos Clientes – São quem pagam os salários e garantem o futuro de todos – é fundamental criar e ter uma estratégia focados na experiência do Cliente;