Querida família!

Olá a todos,

É com muito entusiasmo que anunciamos a nossa reabertura!

Esperamos voltar a abrir portas no próximo dia 3 de maio de 2021.

Passou já mais de um ano desde que o nosso mundo, em especial o nosso quotidiano mudou!

Na Living Tours, assim como em muitas empresas - especialmente as do sector turístico - a reorganização e adaptação à nova realidade, foi obrigatória.

Foi uma restruturação geral em todas as áreas de negócio em Portugal e Espanha, e que afetou, sem exceção, toda a família Livingtouriana.

Todos os anos, na celebração das nossas Galas - Galos D’Ouro, afirmei a celebre frase de Darwin: “Não são os mais fortes que sobrevivem, mas sim, os que tem maior capacidade de adaptação!”

Está no nosso ADN e no nosso propósito, a nossa força:

Orgulhosos e Patriotas, mostramos ao mundo o que de melhor temos, somos e sabemos fazer em Portugal e Espanha!

Por tudo isto, a Living Tours está há 17 anos a crescer de forma sustentável no mercado, porque:

- Proporcionamos os melhores Tours, Atividades e Experiências no destino ibérico a milhares de convidados!

- Criamos Milhões de conexões e sensações vividas e partilhadas por todos, com experiências de vida inesquecíveis;

- Impactamos positivamente a sociedade, com as nossas causas sociais Livingtourianas, como é exemplo a nossa causa 1 por 1 onde doamos refeições aos sem abrigo e carenciados das cidades do Porto, Lisboa e Coimbra.

- Contribuímos, ao longo destes anos, para a divulgação do destino ibérico a nível internacional, através da participação em centenas de feiras e workshops em todo o mundo e de diversas campanhas de marketing online, aumentando a visibilidade dos nossos destinos.

- Aumentamos a estadia dos visitantes no destino, aumentando a oferta de experiências e visitas em todo o destino ibérico!

- Valorizamos os diferentes agentes e parceiros turísticos, combinando as suas experiências nas nossas visitas e comercializando, promovendo e aumentando os seus canais de venda.

- Promovemos a descentralização da atividade turística, ao promover visitas a povoações com menor densidade populacional, atraindo os turistas dos grandes centros urbanos (Lisboa, Porto, Madrid, Barcelona) levando desenvolvimento e prosperidade económica a essas comunidades locais.

- Somos um agente direto e indireto no desenvolvimento e crescimento económico dos destinos ibéricos;

São vários os motivos de orgulho e de motivação para trabalhar diariamente em prol do nosso propósito.

Acreditamos que as crises trazem à tona o que há de melhor em nós.

Sabemos os desafios da mudança. Vivemos num mercado globalizado, altamente competitivo, consciente, exigente e informado.

E porque temos uma cultura de inovação, adotamos medidas e técnicas com vista a melhoria de todos os procedimentos, em especial a experiência e a satisfação dos nossos convidados (clientes):

- Apostamos na digitalização nos modelos de comercialização, distribuição, gestão e comunicação.

- Investimos na formação contínua dos nossos recursos mais valiosos, que são as nossas pessoas.

- Otimizamos os nossos recursos com o objetivo de melhorar a satisfação do cliente de uma forma sustentável e equilibrada.

- Promovemos a meritocracia com uma aposta na promoção e reconhecimento dos nossos colaboradores em função dos seus méritos (aptidão, proatividade, trabalho em equipa, inteligência, virtude e inovação)

Estas e outras medidas dão-nos o orgulho, mas também a convicção que o futuro será desafiante e próspero!

Estamos preparados, motivados, formados e felizes por continuar este caminho que percorremos todos juntos.

Muito Obrigado!

Somos todos nós juntos! Somos a Living!

Rui Terroso,

CEO & Founder Living Tours