• Veuillez imprimer votre bon et le présenter avant le transfert.
• La durée du transfert dépend de l'heure de la journée et de l'intensité du trafic.
• La capacité maximale mentionnée du véhicule ne varie pas si les clients sont des adultes, des bébés ou des enfants.
• Si vous voyagez avec des enfants ou des bébés, veuillez nous en informer au moment de la réservation afin que nous puissions disposer de sièges pour enfants ou bébés.
• Type de véhicule : jusqu'à 4 passagers - voiture standard (Skoda Octavia ou Toyota Avensis). Pour 5 passagers ou plus - minivan (Mercedes Vito). 
• Nos véhicules ne sont pas adaptés. Dans le cas de personnes à mobilité réduite nécessitant une assistance professionnelle, des véhicules adaptés ou le transport de bagages supplémentaires (par exemple un fauteuil roulant), veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] pour connaître les disponibilités.
• Living Tours n'est pas responsable en cas de vols manqués. Vous devez connaître l'horaire de votre vol et réserver votre transfert à une heure qui vous permet d'arriver à l'aéroport à temps.
•  Politique de bagages : chaque passager peut transporter un bagage en soute de taille normale et un petit sac (par exemple, un sac à dos, un sac pour ordinateur portable, un sac pour appareil photo).
• Les bagages excessifs ou (par exemple, les planches de surf, les clubs de golf ou les bicyclettes) peuvent faire l'objet de restrictions. Veuillez-nous le faire savoir au moment de la réservation afin de confirmer si votre excédent de bagages est acceptable.
• Temps d'attente : dans les aéroports, 60 minutes à compter de l'heure d'arrivée du vol. 10 minutes dans les hôtels ou à l'adresse désignée, l'heure figurant sur la réservation.
• Après ces temps d'attente, si les clients ne se présentent pas, ou ne contactent pas le téléphone 24 heures sur 24, le service sera appelé NO SHOW - Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
• Veuillez reconfirmer votre réservation 48 heures avant le transfert à [email protected] ou +351 227 662 833.

L'itinéraire peut être sujet à des changements sans préavis à cause des circonstances ou des événements locaux