• Veuillez imprimer votre bon et le présenter avant le transfert.
• La durée du transfert peut dépendre de l'heure de la journée ainsi que de l'intensité du trafic.
• La capacité maximale du véhicule mentionnée ne varie pas si les clients sont des adultes, des bébés ou des enfants.
• Si vous voyagez avec des enfants ou des bébés, veuillez nous en informer au moment de la réservation, afin que nous disposions de chaises pour enfants/bébés.
• Nos véhicules ne sont pas adaptés. Si des personnes à mobilité réduite ont besoin d'une aide professionnelle, de véhicules adaptés et/ou de porte-bagages supplémentaires (par exemple, un fauteuil roulant), veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] pour connaître la disponibilité et les suppléments.
•  Les bagages excessifs ou surdimensionnés (par exemple, les planches de surf, les clubs de golf ou les bicyclettes) peuvent faire l'objet de restrictions. Veuillez nous informer au moment de la réservation afin de confirmer si votre excédent de bagages est acceptable.
• Nous ne sommes pas responsables si vous manquez votre vol. Vous devez connaître l'horaire de votre vol et réserver la prise en charge de votre transfert à un horaire qui vous permet d'arriver à l'aéroport à l'heure.
• Chaque passager peut transporter un bagage en soute de taille normale et un petit sac (par exemple : sac à dos, sac pour ordinateur portable, sac pour appareil photo).
•  Les bagages excessifs ou surdimensionnés (par exemple, les planches de surf, les clubs de golf ou les bicyclettes) peuvent faire l'objet de restrictions. Veuillez nous informer au moment de la réservation afin de confirmer si votre excédent de bagages est acceptable.
• Aux aéroports, 60 minutes à partir de l'heure d'atterrissage.
• 10 minutes aux hôtels, ou à l'adresse désignée, figurant sur le voucher/la réservation du client.
• Après ces temps d'attente, si les clients ne se présentent pas, ou ne contactent pas le téléphone 24 heures sur 24, le service sera appelé NO SHOW - Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
• Veuillez reconfirmer votre réservation 48 heures avant le début du service par e-mail ou par téléphone. Contact Living Tours : [email protected] / +351 227 662 833.

L'itinéraire peut être sujet à des changements sans préavis à cause des circonstances ou des événements locaux