Ne vous inquiétez pas pour les petites choses, n'est-ce pas ? En ce qui concerne, par exemple, le stylo qui a disparu sur le bureau, ça va. Mais lorsqu'il s'agit de créer les expériences les plus magiques et les plus mémorables pour nos clients, nous disons que c'est mal !

Avec plus de 18 ans d'expérience en affaires, Living a découvert que ce sont les détails bien pensés qui donnent vraiment un sens à une expérience.

Living Transfers est fier des petites choses, comme l'ouverture des portes pour nos clients à l'entrée et à la sortie des véhicules, la disponibilité de l'eau lors des trajets, les chargeurs et ports USB disponibles pour nos clients, le confort de nos véhicules Mercedes avec sièges en synthétique cuir pour un nettoyage et une hygiène faciles, un son confortable pendant le voyage et adapté aux goûts personnels des clients, des voitures toujours propres et odorantes ! Sans jamais oublier de mettre et retirer les sacs de nos invités du coffre, bien sûr !

Les personnes choisissent Living pour partager leurs moments magiques. Dès le premier jour, Living a dépassé les attentes des clients et souhaite toujours qu'ils vivent une expérience incroyable.

Cet état d'esprit a été le mieux reflété par Living Tours, qui a tenté de s'imposer après notre lancement en 2004 en tant que première entreprise du groupe Living ! En offrant les meilleures expériences touristiques dans la ville de Porto et au nord du Portugal ! Nos hôtes parfaits ont toujours dépassé les attentes jusqu'à aujourd'hui, dans les petits détails en montrant à nos clients ce que nous avons de mieux, nous sommes et savons faire au Portugal et plus tard étendu à l'Espagne.

Les eaux que nous offrons à nos invités sur toutes nos visites guidées, les musiques soigneusement choisies par nos « tours experts » au retour des visites et adaptées au groupe de convives, nos dégustations des meilleurs produits régionaux et partenaires triés sur le volet et qui partageons la même vision que Living, notre accueil chaleureux des chauffeurs et des experts du tour !

La disposition des sièges construits sur mesure pour faciliter l'entrée et la sortie de tous les invités dans les véhicules. Boîtes de vitesses automatiques sur l'ensemble de notre flotte pour que les chauffeurs ou les experts touristiques se concentrent sur nos clients. La climatisation de toute la flotte est bien adaptée et individualisée. Accès USB individualisé dans toute la flotte de minibus afin que les clients puissent recharger leurs téléphones portables ou autres appareils électroniques lors de nos visites. N'oubliant jamais que des sièges bébé ou enfants sont disponibles pour nos invités d'honneur, ainsi que des menus végétariens sur tous nos circuits, qui sont également disponibles et demandés à l'avance lors de la réservation avec des restrictions alimentaires.

Living Tourist Service, nos agences d'accueil à Porto et Lisbonne, sont une autre marque qui crée des moments magiques pour nos hôtes. Ils sont toujours accueillis avec un accueil chaleureux, qu'il s'agisse d'attribuer et d'expliquer ce qu'il faut visiter à chaque destination de manière totalement gratuite pour tous ceux qui nous visitent, qu'il s'agisse d'aider les visiteurs plus âgés à trouver leur hôtel ou de les aider à réserver un hébergement, qu'il s'agisse de choisir les meilleures expériences dans la destination ibérique, nous sommes toujours de vrais hôtes et disponibles pour aider tous ceux qui nous choisissent.

Ce sont eux qui aident également au quotidien à l'accueil de nos invités pour les visites guidées Living Tours, enregistrent chaque visite, par langue, prennent note des restrictions alimentaires lorsqu'elles existent, et en raison de leur service et de leur gentillesse, beaucoup sont des cadeaux parfois offerts par nos invités avec des chocolats, des vins, nos flans ou des souvenirs de l'origine de nos invités, une vie pleine d'émotions, qui ne coûte rien quand on fait ce qu'on aime.

Living Events est celui qui s'adapte pleinement aux invités des groupes et des événements avec toutes les spécificités de chaque événement, avec une offre totale adaptée à leurs besoins, qu'il s'agisse d'une croisière au coucher du soleil pour les invités d'entreprise ou d'une demande en mariage sur un vol en hélicoptère avec un vin mousseux flûte, que ce soit pour un enterrement de vie de garçon plus ou moins extravagant. Sans jamais oublier l'organisation de nos événements annuels comme la Summer Party ou notre Gala dos Galos D'Ouro à la fin de chaque année !

Chaque domaine d'activité Living accorde une attention particulière aux détails à sa manière. Cette histoire de donner la priorité à l'expérience client est basée sur la marque Living que les personnes connaissent et aiment. Nous savons qu'il est important de ne pas pleurer sur le déversement, mais nous pensons parfois qu'il est normal de transpirer les petites choses.