Retourner au blog Culture Living
Rui Terroso CEO
Rui Terroso - CEO |

Culture Living

MISSION, VISION ET VALEURS

 

La mission et la vision sont des moyens importants de faire connaître le but et l'impact que nous voulons voir dans le monde.

 

En ce sens, la mission de LIVING TOURS: ce que nous faisons!

 

 

«Nous inspirons le monde à vivre des expériences authentiques.»

"Pour inspirer (par passion et fierté) le monde (les touristes qui viennent chez nous de tous les coins du monde) pour vivre des expériences authentiques (Tours qui éveillent les sens)."

Les Livingtourians ont pour devise «Inspirer pour être authentique»

 

 

La Vision montre Le chemin pour les années à venir et l'impact qui influencera la vie de nos clients. Comme? Nous faisons.

 

 

 

"Nous sommes l'hôte idéal pour contribuer à l'enrichissement humain."

Nous croyons qu'en inspirant avec le courage de découvrir le monde, nous aidons à ouvrir l'esprit et le cœur de tous ceux qui nous visitent et à partager leurs expériences avec nous, en gardant ainsi en mémoire ce que nous leur avons fait ressentir avec les paysages, les saveurs, les monuments et histoires qu'ils ont entendues ....

 

 

NOTRES VALEURS

 

Nous considérons également, comme normes de performance essentielles, les valeurs suivantes:

 

 

LA PASSION

Nous inspirons avec l'énergie de la passion où nous vivons et ressentons ce que nous faisons.

UN SERVICE

Nous aidons à servir nos employés et nos clients de manière hospitalière, avec confiance et respect.

EXPÉRIENCE

Nous investissons dans des expériences uniques communiquant à travers les émotions et avec authenticité.

INNOVATION

Nous privilégions un esprit d'équipe créatif avec un engagement à innover et à créer de nouvelles façons de travailler.

EXCELLENCE

Nous privilégions l'engagement à travailler avec dévouement et qualité, avec le sentiment de vouloir faire plus et mieux. Nous assurons la mise à jour des compétences et investissons dans la formation.

 

LA CULTURE LIVING

 

 

NOTRE PEUPLE

 

Nous valorisons les gens et travaillons à leur développement. Nous croyons que les bonnes personnes font de bonnes entreprises et qu'une bonne entreprise vaut plus qu'une grande entreprise. Nous travaillons pour former et développer nos collaborateurs. Nous formons et donnons des commentaires. Nous sommes méritocratiques et reconnaissants. L'argent est une conséquence. Nous voulons que les gens atteignent des vols plus élevés.

 

Ensemble, nous sommes mieux que seuls. Nous apprécions le travail d'équipe et nous croyons que l'unité est la force.

 

Nous ne sommes pas guidés uniquement par la tendance du tourisme. Nous apprécions la pensée «extérieure», tout comme nous entrons dans le tourisme. Nous souhaitons proposer des expériences qui répondent aux besoins des clients, quelle que soit la tendance touristique.

 

 

Nous croyons aux relations avec une communication ouverte, facile et transparente. Nous disons la vérité même si c'est difficile. L'adaptabilité a été l'un de nos piliers.

 

Nous avons raté petit pour frapper gros. Nous n'avons pas peur de risquer ou d'échouer. Il ne doit pas être parfait, il doit être transparent, reconnaître les erreurs et s'améliorer pour bien faire les choses.

 

Nous pensons et agissons en tant que propriétaires d'entreprise. Nous pensons comme des propriétaires. Nous sommes des ambassadeurs de notre culture. Nous faisons ce qui est le mieux pour vivre et non pour nous en tant qu'individus. Nous faisons plus avec moins et de manière passionnée. Vivre est à nous!

 

Nous n'avons pas peur de changer et de nous adapter à de nouvelles situations. Nous sommes flexibles et sans peur. Nous pensons que le changement est un élément important de notre évolution. Nous nous salissons les mains et savons où nous voulons aller. Nous préférons le faire que de parler. Nous pensons que la meilleure stratégie est l'exécution. Nous savons où nous voulons aller et nous ne le faisons pas seulement. Nous apprécions l'efficacité et les résultats.

 

Nous sommes curieux d'avoir soif de savoir. Nous pensons que l'apprentissage est la clé de l'évolution. Nous n'avons pas honte de demander quand nous ne savons pas. Nous lisons, recherchons et échangeons toujours nos connaissances

 

 

NOS CLIENTS

 

Nous promouvons les soins et l'affection à travers de l´Experience Living et la communication de marque. Nous déplaçons le ciel et la terre pour nos clients. Nous sommes toujours disponibles et traitons chaque client avec beaucoup d'attention et d'affection. La vente est le résultat d'une véritable relation et d'un service impeccable et exceptionnel.

 

Nous traitons nos clients comme nos invités. Nous pensons que les moindres détails font une énorme différence dans la perception du client. Nous offrons une expérience unique et vraie. L'argent et les ventes sont les conséquences de la relation établie avec chaque client et du service et de l'expérience que nous offrons.

 

NOS FOURNISSEURS

 

Nous construisons des relations de partenariat. Nous pratiquons le capitalisme conscient et la responsabilité communautaire. Nos relations sont guidées par la vérité et la confiance. Nous sommes fiers d'être une marque PORTUGAISE et nous apprécions nos partenaires locaux. Nous sommes justes et respectueux. Nous construisons des relations de bénéfice mutuel avec nos partenaires, nous travaillons à les développer, avec dialogue et qualifications, pour qu'ensemble nous en profitions.

 

La qualité des expériences est une recherche sans fin. Nous offrons des expériences d'une qualité incontestable, accompagnées d'excellents services. Nous essayons toujours d'attribuer de l'authenticité à nos expériences. Et ils doivent causer le moins de dommages possible à la société et à l'environnement.

 

 

NOTRE SOCIÉTÉ

 

Nous inspirons des solutions aux problèmes sociaux du pays. Nous sommes de bonnes personnes qui font le bien. Nous promouvons des actions qui génèrent un impact positif et significatif pour la société. Nous voulons inspirer les autres à partir de notre exemples.

 

Nous écoutons et collaborons avec les communautés qui nous entourent. Nous cherchons à développer des communautés dans notre environnement, que ce soit avec l'éducation, l'emploi, les actions sociales, etc.

Nous générons le moins d'impact socio-environnemental possible dans tout ce que nous faisons. Nous sommes socio-écoresponsables. Nous sommes toujours à la recherche de solutions ayant moins d'impact sur l'environnement et la société et nous encourageons la diffusion de la cause afin que plus de personnes puissent agir dans ce sens.

 

Nous apprécions l'engagement et la collaboration créative dans le développement de nos produits. Nous offrons l'ouverture et les outils nécessaires pour que chacun puisse collaborer à la construction de nos expériences. Nous pensons que la participation de nos clients, de nos collaborateurs et de nos fournisseurs fera de Living une marque complète et en pleine croissance.

 

Nous ne sommes pas une entreprise qui vend des expérience pour personnes, nous sommes une entreprise de personnes qui vend des expérience

 

NOUS SOMMES VIVANTS, FIERS ET PATRIOTES

 

NOUS AIMONS VIVRE AVEC AUTHENTICITÉ, AUTHENTIQUE ET DE CONFIANCE

NOUS SOMMES DES GENS DE RÊVE

ENTREPRENEURS. NOUS SOMMES COMPLÈTEMENT AMOUREUX DE LA VIE

NOUS SOMMES FAMILLE, NOUS ACCUEILLONS

NOUS SOMMES AUTHENTIQUES ET VRAIS AVEC NOUS ET AVEC LE SUIVANT

NOUS SOMMES SIMPLES AINSI QUE LA VIE QUE NOUS VIVONS INTENSEMENT

NOUS SOMMES DOUX ET ÉDUQUÉS EN TOUTES CIRCONSTANCES

NOUS SOMMES ENQUÊTE, PEUT-ÊTRE POURQUOI NOUS VOULONS NOUS RÉINVENTER CHAQUE SECONDE

NOUS SOMMES TOUS ENSEMBLE

NOUS SOMMES LIVING

Retourner au blog

Abonnez-vous à notre

Bulletin d'information

et découvrez nos nouvelles et promotions mensuelles

Living Tours utilise des cookies afin de fournir le meilleur service possible. En poursuivant votre navigation, vous nous autorisez à utiliser vos cookies. Vous pouvez lire plus d'informations dans notre politique de confidentialité.

I Agree