Living Tours LA MEILLEURE OFFRE AU PORTUGAL ET EN ESPAGNE

C'est l'année de l'Euro 2004 que le alors appelé Vivre au Portugal a été créé à Porto. Aujourd'hui sous un autre nom – Living Tours Portugal & Espagne – cette entreprise continue d'être un leader dans le secteur du tourisme. Rui Terroso, PDG & Fondateur de cette entité, nous a expliqué ce qui motive le succès de cette entreprise innovante.

Fondée en 2004, Living Tours se consacre à offrir à ses voyageurs le meilleur de chaque destination. Comment pouvez-vous présenter ce projet (et son évolution) à nos lecteurs ?

Living Tours, initialement Living in Portugal basé à Porto, est apparu sur le marché dans le but de Pride and Patriotism dans le but d'offrir le meilleur que nous ayons et que nous sachions faire au Portugal. L'attitude de Living Tours a toujours été d'offrir quelque chose de différent, toujours créatif et innovant, ne copiant jamais rien de ce qui existe. Parfois, nous faisons des erreurs, redirigeons et recommençons. En ce qui concerne notre évolution, je souligne quelques jalons importants de notre histoire : En 2006 nous avons ouvert le 1er SERVICE TOURISTIQUE au Portugal, à Porto, une agence réceptive locale pour les touristes de passage et en 2011 nous avons fait de même à Lisbonne. Depuis 2013, nous avons une présence annuelle dans les principaux salons internationaux du tourisme tels que : Londres, Madrid, Paris, Barcelone, Berlin, São Paulo et Dubaï, étant ainsi présents sur les principaux marchés et avec des partenaires sur tous les continents. En 2014, l'internationalisation a lieu, avec l'ouverture de notre département Incoming à Barcelone, avec l'ouverture de Living Tours Spain.

Avec la tendance du tourisme en ligne, nous avons créé en 2015 notre plateforme E-commerce / Marketplace, proposant toute l'offre touristique en ligne pour le Portugal et l'Espagne. En 2017, de nouvelles installations ont été ouvertes à Campanhã avec notre LivingPlex, un espace de 6500 mètres carrés, concentrant les bureaux de Back Office, Online et Tour and Transfer Operation, pour le secteur du tourisme et des entreprises pour lequel nous organisons également des centaines d'activités par an et des événements pour entreprises, transportant des milliers de cadres en transferts privés dans toute la péninsule ibérique. En 2019, nous avons commencé à organiser des visites à pied régulières à Porto, afin de surmonter les difficultés croissantes de mobilité dans la ville. Cela nous a permis de diversifier notre offre avec les tendances du marché et de répondre aux besoins des voyageurs, avec des Sunset Rooftop Tours et des dégustations de Porto par exemple.

Quels services et produits sont disponibles pour ceux qui vous recherchent ?

Nos produits sont variés et vont des circuits et transferts à toutes les activités et expériences de la destination ibérique. Aujourd'hui le touriste/voyageur est autonome et avant de voyager il planifie lui-même tout ce qu'il va faire et comment le faire. Pour les vols, rendez-vous dans les agences low-cost et autres, pour l'hôtel, rendez-vous sur Booking et pour les activités, rendez-vous sur www.livingtours.com où vous trouverez toutes les activités et expériences que vous pouvez faire dans cette destination. Les expériences vont d'une croisière, un dîner romantique, une balade en TUK TUK, un Segway, Go Car, un enterrement de vie de garçon, une entrée à un monument, un parc d'attractions, une visite guidée de la vallée du Douro, un transfert , parmi beaucoup d'autres .

Avec le début d'une nouvelle année, il est temps de se fixer de nouveaux objectifs. Quels sont les principaux objectifs que Living Tours entend atteindre en 2020 ?

2020 sera une année de consolidation de notre propre fonctionnement et de renforcement de notre engagement en ligne, et nous espérons être la plus grande référence d'activités et d'expériences dans la destination de la péninsule ibérique. Nous allons étendre la flotte existante à 30 véhicules cette année, dont un Mercedes Vito et Classe V 9 places et un Minibus 29 places.

Notre plus grand atout, qui est notre équipe, atteindra 100 employés et nous espérons réaliser un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros dans les deux pays. Nous voulons également rendre l'entreprise encore plus professionnelle et nous travaillerons avec une direction basée sur des valeurs qui ont toujours existé, mais de manière plus professionnelle, en travaillant avec des spécialistes du domaine.

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