Bien que, la plupart du temps, nous ne réalisions pas comment le pouvoir de l'empathie peut changer toute la perspective à partir de laquelle, par exemple, une négociation est développée, la vérité est que l'empathie est un outil essentiel dans tous les aspects de notre vie, et même plus irremplaçable quand on veut des résultats professionnels.

L'empathie fait référence à la capacité de comprendre l'autre et de s'identifier à lui. Cela signifie que nous pouvons nous mettre à la place de l'autre et regarder le monde de son point de vue. Il est beaucoup plus facile ainsi de comprendre les raisons pour lesquelles vous réagissez de telle ou telle manière.

L'empathie ne consiste pas à faire aux autres ce que nous aimerions qu'ils nous fassent, car les autres peuvent avoir des goûts différents des nôtres.

L'empathie, c'est avant tout mettre les chaussures des autres, se mettre dans leur peau, essayer de comprendre ce que l'autre voit et aime.

Comme la plupart des traits personnels, l'empathie est à la fois innée et apprise. En fait, nous ne naissons pas tous avec cette caractéristique et, même parmi ceux qui la possèdent, peu savent l'utiliser à leur avantage.

Cependant, n'importe qui peut le développer. Et pour une empathie de qualité, qui débouche sur des résultats concrets et du succès, la formation est toujours de mise, j'ai moi-même beaucoup investi dans la formation et la formation dans ce domaine et aujourd'hui je peux dire que je maîtrise l'empathie comme jamais auparavant.

Ainsi, avec un peu de pratique et de persévérance, nous pouvons développer cette capacité pour qu'elle puisse ensuite fonctionner automatiquement.

L'empathie est un outil puissant qui permet à deux personnes ou plus d'interagir de manière fructueuse. Fondamentalement, c'est par l'empathie que se créent des ponts de communication entre les personnes.

La façon dont nous choisissons de transmettre une idée ne suffit pas toujours pour qu'elle soit parfaitement comprise par ceux qui nous écoutent. L'empathie concerne donc les mots que nous choisissons et la façon dont nous les organisons pour communiquer.

Si nous avons quelque chose à dire, il est essentiel que nous sachions choisir non seulement comment transmettre l'idée, mais aussi comment la faire bien comprendre à ceux qui nous écoutent.