Chers dirigeants LivingTourian,

Bienvenue à notre congrès annuel Living 2023

Avant de parler de résultats, je veux commencer par la chose la plus importante chez Living Tours, à savoir notre culture vivante.

La base de la culture de l'entreprise vient de l'objectif et des valeurs du fondateur, qui ont été à la base de la création du groupe Living Tours. La culture et les valeurs, et pas seulement les personnes et les stratégies, déterminent le succès d'une entreprise et d'une équipe.

Ces valeurs doivent continuer à être inculquées aux membres des équipes, aux personnes, dès leur arrivée dans l’entreprise, et doivent être entretenues par tous, des salariés aux cadres vivants.

Construire une culture forte et unie au sein de l’entreprise se traduira par une équipe gagnante sur le terrain et bâtira un succès durable à long terme, comme ce qui s’est produit jusqu’à aujourd’hui.

Mes actions sont toujours motivées à parts égales par mon impulsion naturelle à transformer les anciennes façons de faire et par ma curiosité infatigable.

C’est d’ailleurs ainsi que nous avons construit le groupe Living Tours au cours des 20 dernières années.

Pourtant, de plus en plus, ce que je fais, ce que je crois et ce que je vous inculque est déterminé par un objectif fondamental : faire de l’entreprise une force du bien ayant un impact positif sur la société et la planète.

La façon dont nous traitons le monde est le reflet de notre humanité, de notre intelligence, de notre conscience et, en fin de compte, de notre propre survie.

La façon dont nous coexistons avec l’environnement, renforçons les sociétés fragiles et soutenons les populations vulnérables est le fondement d’un avenir durable pour les entreprises ou toute autre espèce.

La manière dont nous protégeons et tirons le meilleur parti de nos ressources naturelles et humaines est la grande frontière à laquelle nous serons confrontés dans la vie.

Si nous agissons correctement (ce que nous pouvons et devons faire), cette nouvelle frontière nous propulsera vers un nouveau style de vie, beaucoup plus harmonieux avec la nature et prospère pour tous.

Cette année 2023 a été une nouvelle étape dans ce parcours que nous voulons et devons améliorer en 2024.

J'espère que ces deux semaines seront très productives, enrichissantes et riches en croissance pour tout le monde.

Puissions-nous terminer ces semaines avec un plan et une orientation bien définis pour nos équipes et pour l'ensemble des sociétés du groupe Living Tours.

Je voudrais commencer par vous féliciter tous pour les résultats obtenus. C'est maintenant la 2ème année consécutive de croissance exponentielle et de travail ahurissant, pour reconstruire l'entreprise et croître pour la 2ème année consécutive après la pandémie, à des niveaux bien supérieurs aux niveaux d'avant la pandémie.

Les résultats, comme je vous l'ai répété à plusieurs reprises, sont le résultat d'un travail d'équipe et non d'éléments ou d'équipes isolés, chacun individuellement doit être excellent dans son domaine de travail et dans son département, mais les résultats ne se réalisent qu'avec bonne performance et interaction de tous les membres et départements de l’entreprise – Ce sont les résultats du travail d’une équipe dans son ensemble – il n’y a pas d’autre moyen.

Heureusement, grâce à notre stratégie de réinvestissement de tous les bénéfices comme toujours depuis notre création et au soutien indispensable des banques – sans elles rien de tout cela n’aurait été possible, cette année 2023 n’a pas fait exception et comme toutes les années précédentes, nous avons renoué avec une croissance fulgurante. records : en ventes, en nombre d'employés, de touristes transportés, de visiteurs, d'achats dans notre e-commerce, de résultats sur mesure dans nos DMC, de tous les départements et secteurs d'activité sans exception, mais sans y parvenir en 2020 et 2021, en raison de la pandémie.

Nous terminerons ainsi l’année 2023, avec de nouveaux records exponentiels, doublant pratiquement les résultats de 2022 :

Nous aurons un chiffre d'affaires d'environ 16 millions d'euros, contre 8,4 millions d'euros en 2022, très proche de 400 000 invités et une équipe totale d'indépendants d'environ 200 employés, soit pratiquement le double de celui de 2022.

Félicitations à tous les LivingTourianos ! C'est le résultat des efforts que chacun de nous fait chaque jour pour faire de notre mieux et faire en sorte que l'objectif de LivingTourian se réalise chaque jour !

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Rui Terroso

PDG et fondateur

Groupe de visites vivantes