Il existe cinq méthodes testées par des experts dans ce domaine qui peuvent aider à faciliter la progression de l'équipe et à récolter les bénéfices les plus faciles à obtenir :

1er Créer du sens

Les gens ont un profond désir d’accomplir un travail significatif. Progresser renforce leur motivation professionnelle, mais seulement si le travail compte pour eux.

Avoir du sens c'est avoir un but, chez Living Tours Group notre raison d'être est celle qui m'a motivé à créer Living Tours il y a 20 ans : Fier et Patriote de notre pays j'ai voulu montrer au monde, aux touristes qui nous visitent du monde entier monde, le meilleur que nous avons, nous le sommes et savons le faire au Portugal et nous l'avons ensuite étendu à l'Espagne. C'est le but de la création de Living Tours, cela est clairement présent dans le prénom de l'entreprise, Living in Portugal - Living in Portugal - comment nous vivons, notre culture, nos valeurs, avec le logo original aux couleurs du drapeau national. avec du rouge, du jaune et du vert et notre mascotte le Coq de Barcelos, symbole du Portugal dans le monde.

C'est dans ce but que les personnes qui rejoignent notre équipe LivingTouriana viennent contribuer à créer et à développer, en grandissant avec l'équipe actuelle qui a amené l'entreprise jusqu'ici et ensemble, nous la pousserons plus loin.

Dans toutes nos entreprises au cours des 20 dernières années, l'une des choses les plus précieuses que nous avons faites a été de mettre en œuvre des systèmes qui garantissent que chaque membre de l'équipe, dans chaque département, ressent l'impact significatif que son travail a sur le monde.

Par exemple, nous avons un programme appelé Living Experience, dédié au partage d'histoires, de témoignages et de commentaires puissants sur la manière dont les efforts de chaque membre de l'équipe affectent la vie de personnes réelles, du monde entier. Vous pouvez les retrouver dans notre programme Living Experience. Magazine, disponible sur le Blog du Groupe, où chaque trimestre est choisie et récompensée la meilleure expérience, la plus impactante, qui a créé un impact positif que ce soit sur un invité, un partenaire, un collègue, quelque chose qui a du sens et qui va au-delà de la réalisation d'un travail, quelque chose qui donne du sens à ce que nous faisons et qui donne un sens à notre quotidien chez Living Tours.

Les managers ne peuvent pas laisser cela au hasard : dans un monde de plus en plus numérique, où nous traitons davantage de chiffres, de statistiques et d’écrans, il est plus facile que jamais de perdre de vue la signification des mesures.

Lorsque le travail semble dénué de sens, la motivation s’évapore.

2e Définir des objectifs clairs et réalisables

Il est important que les dirigeants fixent des objectifs clairs afin que les membres de l'équipe sachent exactement ce qu'ils doivent faire. L’objectif doit être décomposé en étapes intermédiaires plus petites, en se concentrant sur les premières victoires pour créer une dynamique. Les progrès doivent être suivis pour garantir que les petites victoires ne passent pas inaperçues.

Dans nos entreprises, nous utilisons des objectifs et des résultats – un cadre de définition d’objectifs périodique – dans toutes les équipes pour garantir que cela se produise.

3ème Fournir de l'autonomie

Une fois le résultat souhaité clair, les dirigeants doivent donner aux membres de l’équipe l’espace nécessaire pour prendre le contrôle. Encouragez-les à tracer leur propre chemin, en utilisant leurs compétences et leurs connaissances.

L’une des caractéristiques les plus importantes de toutes mes équipes a été de donner aux gens l’espace nécessaire pour échouer et réussir. Mon travail en tant que PDG consiste à jouer le rôle d’un facilitateur solidaire, et non d’un microgestionnaire critique.

4ème Supprimer les frictions

Les dirigeants doivent éliminer de manière proactive tous les obstacles, la bureaucratie et les processus d'approbation qui empêchent l'équipe de réaliser des progrès quotidiens. Cela inclut l’identification et la fourniture des ressources dont ils ont besoin pour faire leur travail.

Organiser de fréquentes réunions de feedback avec tous mes directeurs m'a permis d'y parvenir de manière rapide et décisive. Les membres de l'équipe ont tendance à savoir exactement ce qui les gêne, mais la grande majorité des dirigeants prennent rarement la peine de le leur demander, et lorsqu'ils le font, ils agissent rarement assez rapidement pour résoudre le problème. Cela entraîne une détérioration de la confiance et les membres de l’équipe deviennent de plus en plus réticents à parler de frictions, ce qui entraîne des problèmes à l’avenir.

Ces réunions de feedback sont organisées par le leader direct auprès de ses équipes, je les organise avec mon équipe directe de dirigeants et eux les organisent avec leurs équipes directes, permettant de lever les obstacles et les frictions au sein de l'ensemble de l'équipe des personnes qui travaillent dans une entreprise, avec un objectif clair et précis, il doit avoir du sens pour tout le monde.

5ème Faire connaître les progrès

Les dirigeants doivent mettre en valeur, faire connaître et saluer les progrès réalisés aussi haut, aussi loin que possible. La reconnaissance renforce les comportements, mais sert également de preuve aux équipes adjacentes que des progrès sont également possibles pour elles.

Dans chaque entreprise et équipe que je dirige, le chef d'équipe est invité à publier une mise à jour hebdomadaire à l'ensemble de l'équipe détaillant tous les progrès réalisés par son équipe au cours de la semaine. Je tiens moi-même une réunion hebdomadaire avec tous les dirigeants pendant deux heures. Où nous analysons les problèmes, les objectifs, les résultats et où nous en arrivons, semaine après semaine. Ce rituel a été incroyablement puissant en créant un sentiment collectif selon lequel nous « arrivons à quelque chose » et lorsque les gens ont le sentiment de progresser, ils sont plus motivés, plus heureux et plus engagés dans le leadership.

Règle d’or : exploitez le pouvoir du progrès – Pour résoudre des problèmes, encourager et célébrer les petites victoires. Cela fournit un élan continu, qui crée une atmosphère de réussite et un sentiment positif qu'une équipe avance vers ses grands objectifs. Les employés sont plus motivés lorsqu’ils s’impliquent dans le travail qu’ils accomplissent et ont le sentiment de faire la différence.

Professionnellement, le sentiment le plus gratifiant au monde est le sentiment de progrès continu.