Équipe,

Avec la fin de 2023, c’est le moment idéal pour se souvenir de cette année inoubliable.

Ensemble, nous atteignons de nouveaux sommets avec nos visites, activités et expériences uniques et authentiques que nous proposons à nos clients.

Les gens aiment les services de Living, ce qui signifie qu'ils aiment le travail que vous faites.

Ce fut une autre année très positive pour le groupe Living Tours. Ce fut une année de renforcement de notre image et de notre positionnement, qui véhiculent une vision globale, dynamique, globale et innovante de notre organisation.

Ce fut une année d'investissement dans un programme de transformation numérique, qui nous permet d'être à l'avant-garde des solutions d'automatisation et qui se poursuivra et se renforcera dans les années à venir. Ce fut une année consacrée à investir dans notre personnel.

La reconnaissance de nos talents et du mérite de nos professionnels, à travers des programmes de mobilité et de croissance, la création d'une large gamme d'avantages, le renforcement des investissements dans la formation et la spécialisation, ou encore des initiatives et événements internes, sont quelques exemples de notre engagement à vous tous.

Je suis incroyablement fier du travail que vous accomplissez pour faire du groupe Living Tours une force positive pour notre société et notre planète, à la fois par nos services et en faisant une différence sur des questions qui affectent des milliers de vies.

Ensemble, nous avons également un impact sur certains des problèmes les plus importants auxquels la société est confrontée. Nous avons pris l'engagement audacieux de donner un repas à chaque participant à nos circuits, après avoir déjà fait don de près de 200 000 repas à des personnes nécessiteuses et sans abri au Portugal au cours des deux dernières années.

Living Tours est un leader en matière de durabilité, alimentant déjà une partie de notre flotte avec de l'énergie 100 % renouvelable et nous avons déjà parrainé la reforestation du Pinhal de Leiria avec 3 000 arbres à planter en janvier 2024 prochain, prévoyant de replanter 13 000 arbres supplémentaires au cours du prochain 3 ans qui font de nous le premier tour opérateur au Portugal avec une empreinte carbone nulle sur la planète.

Le succès de notre entreprise réside dans la création d'emplois et d'opportunités pour les employés de tous horizons. Nous nous engageons à promouvoir l’égalité, la diversité et les droits de la personne sur le lieu de travail, depuis nos bureaux jusqu’à nos opérations touristiques sur le terrain.

Je suis heureux d'annoncer que notre don total cette année s'élève à près de 100 000 €, le plus important jamais réalisé, portant le montant total collecté par Living pour le projet (LivingTourianos Com Causa 1 for 1) à plus de 200 000 € au cours des 2,5 dernières années. L’argent que nous collectons sauve des vies et redonne espoir aux personnes dans le besoin. C'est une cause que nous pouvons tous être fiers de soutenir.

Mais en ces derniers jours de l’année, il est avant tout important de préparer l’avenir. Un avenir que nous anticipons avec de nombreux défis pour la profession et pour les personnes.

Comme vous le savez, cette ère numérique entraîne une transformation dans de nombreux métiers. L’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et la robotique permettent une marchandisation croissante de la conformité et des services répétitifs ou routiniers.

Chez Living, nous sommes conscients de cet énorme défi et nous nous engageons à accompagner nos collaborateurs dans leur développement et leur transformation personnelle et professionnelle.

Pour que nous soyons toujours à l'avant-garde, avec des professionnels motivés, impliqués dans l'organisation et prêts à répondre aux demandes du marché.

Cette période de l'année représente aussi un moment de fête, que nous consacrons à nos familles, nos amis, notre peuple.

Et nos collaborateurs sont aussi nos clients, partenaires et amis, et surtout nos collaborateurs, qui font chaque jour de Living Tours une extension de leur famille.

Nous espérons pouvoir continuer à compter sur votre confiance pour grandir ensemble, innover ensemble et parcourir ensemble notre chemin de nombreux succès.

Profitez de ce moment avec vos amis et vos proches. Je ne pourrais être plus enthousiasmé par ce qui nous attend l’année prochaine et par l’opportunité de travailler avec vous tous pour y parvenir.

Je vous souhaite à tous un joyeux Noël et une année 2024 déterminée et gagnante.

Joyeuses fêtes!

Rui Terroso Fondateur et PDG