Un leader est quelqu'un qui sait servir, qui sait faire travailler une équipe en harmonie, afin d'obtenir les meilleurs résultats dans ce qu'il propose.

Diriger, c'est influencer la façon de penser et le comportement des autres. C'est collaborer pour qu'une personne ordinaire ait des résultats inhabituels, c'est extraire le meilleur de chacun.

Pour exercer le leadership, j'utilise habituellement dix concepts fondamentaux, dix points d'attention, que je ne perds jamais de vue. Ce sont des points qui me donnent une direction et m'aident à toujours évaluer l'évolution de ma performance en tant que leader.

Ces 10 principes sont comme une boussole qui m'indique la voie du leadership, qui m'aide à comprendre si ma performance est efficace - pour ajuster mes actions et revenir sur le bon chemin, chaque fois que nécessaire.

Les 10 principes de leadership que j'utilise dans ma vie quotidienne et que j'enseigne aux personnes et aux dirigeants qui m'accompagnent sont :

1. Prêcher par l'exemple – Je dis souvent que l'exemple n'est pas la meilleure façon d'enseigner, c'est la seule ! Pratiquez ce que vous dites et dites. Montrez l'exemple pour que les autres puissent me suivre.

2. Savoir donner du feedback – le leader doit maîtriser l'art du feedback pour ajuster le fonctionnement de son équipe et corriger les dérives qui peuvent survenir, mais en respectant 3 points fondamentaux :

La. Corriger sans offenser et guider sans humilier ;

B Reconnaître en public et corriger en privé ;

c. Dirigez-vous par l'admiration et non par la peur ;

3. Reconnaître les mérites - Chaque leader doit savoir reconnaître les mérites des membres de son équipe.

Mais il faut que ce soit dans la bonne mesure. Bien dosé conduit au progrès, alors que la reconnaissance excessive ou chez les personnes à haut ego, a l'effet inverse, conduisant à l'égocentrisme, ce qui n'est pas bon non plus !

La grande sagesse de la vie d'équipe est que le leader sait trouver le juste milieu entre les deux extrêmes.

4. Être un auditeur assidu – La capacité d'écouter, de toujours parler en dernier, d'écouter tout le monde avant de donner son avis, est, à tout le moins, un grand avantage. Quand je parle en dernier, j'ai l'avantage d'écouter tout le monde autour de moi et de repenser mes propres idées.

Alors parfois, je peux changer d'avis ou entendre ce que tout le monde dit. Ou même pour le dire autrement, parce que l'avis des autres a un peu changé mon point de vue.

C'est comme voir le jeu de cartes de tout le monde avant de voir mon propre jeu.

5. Savoir prendre des décisions - Un vrai leader assume la responsabilité de prendre des décisions et assume les conséquences des décisions qu'il prend.

Un leader ne prend pas toujours les meilleures décisions. Mais il ne les fuit pas. Un leader peut même échouer à décider, mais il ne laisse pas les autres décider à sa place, pas plus qu'il n'abandonne une décision.

6. Toujours prendre ses responsabilités - Un vrai leader, dès qu'il se rend compte qu'il a fait une erreur, reconnaît rapidement qu'il a fait une erreur, réduisant ainsi le temps nécessaire pour corriger ce qui n'allait pas.

Reconnaissez l'erreur le plus tôt possible et excusez-vous facilement, car s'excuser est un acte de noblesse et non un acte d'incompétence ou d'incapacité. Cela attire le respect, la compétence et la confiance.

7. Savoir demander de l'aide en cas de besoin – Tout le monde a besoin d'aide à un moment donné. Demander de l'aide n'est pas un signe de faiblesse, en fait c'est un signe de grande noblesse et d'humilité, de supposer que vous avez besoin de soutien.

8. Résoudre les conflits et neutraliser les confrontations - Le leader est un excellent médiateur des conflits, afin que les gens ne perdent pas l'unité de leurs objectifs, et est toujours un neutralisateur des conflits pour éliminer tout type de discorde et de conflit.

Il y a une différence entre conflit et confrontation. Un conflit, c'est quand deux personnes ne sont pas d'accord, mais veulent toutes les deux trouver une solution. La confrontation, c'est quand une partie veut annuler l'autre.

Le conflit génère toujours l'évolution, le conflit génère la guerre.

Le leader doit être le médiateur qui aidera à résoudre les conflits et à désamorcer les affrontements.

9. Aligner les intérêts de chacun dans le même objectif – Le leader respecte l'individualité des rêves et ambitions de chaque membre de l'équipe. Mais il est capable d'intégrer tout le monde dans un même objectif.

Il réalise les rêves de chacun, peu importe si les gens, individuellement, veulent des choses différentes.

Le leader est une personne qui unit tout le monde sur le même chemin, car il sait qu'ensemble ils vont plus loin. Et, peu importe ce que chacun souhaite trouver en cours de route, il est nécessaire de respecter, de valoriser et d'aligner les intérêts.

Un vrai leader unit l'équipe dans un effort unique, tout en respectant toujours le rêve de chacun, car il sait que chaque rêve individuel est important, et doit toujours être protégé et respecté.

10. Être le grand maître des émotions – Le leader doit savoir écouter et reconnaître une émotion prédominante chez une personne et équilibrer ses émotions. Lorsqu'une personne a trop peur, le leader augmente sa confiance. Pour ceux qui sont trop anxieux, il incite à la sérénité. Le leader est toujours un grand chef d'orchestre, qui aide à gouverner et à équilibrer les émotions.

Un vrai leader peut rassembler les gens autour d'un même objectif et organiser leurs efforts pour que chacun atteigne ses objectifs et réalise ses rêves.

Lorsque des personnes puissantes se réunissent pour aller dans la même direction, des choses extraordinaires se produisent. Vous irez plus loin si vous avez à vos côtés des personnes qui ont les mêmes objectifs que vous.

Lorsque ces personnes s'entraident, leurs forces s'ajoutent et elles réalisent une synergie. Et le résultat sera toujours supérieur à la simple somme des résultats individuels. C'est ce vieil adage de mettre 1 + 1 ensemble et d'obtenir 11 en conséquence et pas seulement 2.

Pour avoir à vos côtés des gens bons et engagés, les garder motivés et se battre pour la cause que vous défendez, il est nécessaire de devenir un leader. Il est nécessaire que vous deveniez un expert des personnes, pour traiter et diriger l'équipe vers les objectifs que vous vous êtes fixés.