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Llegadas a la terminal del aeropuerto de BCN 1

No hay servicio de representante en la Terminal 1, tendrá que ir a la Terminal 2B y encontrarse con el representante en el mostrador del proveedor.

INSTRUCIONES

Después de recoger su equipaje, siga las señales hasta la puerta de salida del aeropuerto. Cuando baje las escaleras debe tomar el autobús de las terminales verdes. Diríjase a la oficina que se encuentra a la izquierda de las escaleras mecánicas en el área de salidas del aeropuerto, frente al mostrador de facturación 95-97. Uno de nuestros representantes le recibirá en nuestra oficina. Si no hay ningún representante visible inmediatamente, por favor espere en la oficina unos momentos, ya que pueden estar regresando a la terminal desde el aparcamiento de autobuses de transferencia.

POR FAVOR NO SE MUEVA DE LA TERMINAL 2B.

Llegadas a la Terminal 2 del aeropuerto de BCN

Su vuelo puede llegar a cualquiera de las 3 áreas de la Terminal 2, (A, B, o C). En el caso de llegadas a las terminales 2A y 2C, después de recoger su equipaje debe salir de la terminal y seguir las señales hacia la Terminal 2B. Entre en la Terminal 2B y vaya a la oficina que se encuentra a la izquierda de las escaleras mecánicas en el área de salidas del aeropuerto, frente al mostrador de facturación 95-97. Uno de nuestros representantes le recibirá en nuestra oficina. Si no hay ningún representante visible inmediatamente, por favor espere en la oficina unos momentos, ya que pueden estar regresando a la terminal desde el aparcamiento de autobuses de transferencia.

POR FAVOR NO SE MUEVA DE LA TERMINAL 2B

Confirmación de recogida de retorno

Debe verificar su hora de recogida 24-48 horas antes de su partida. Tenga en cuenta también que la hora de recogida le será enviada por correo electrónico 48 a 24 horas antes de la salida.

Por favor llame para reconfirmar 24 horas antes de la fecha de salida si no se recibió un correo electrónico, o no pudo acceder a sus datos usando la confirmación de la web. En este caso, póngase en contacto con nuestro teléfono: +351 965 149 480 durante el horario de oficina (recuerde que este es un número muy ocupado y solo lo use cuando sea necesario).

Recuerde que no podemos aceptar la responsabilidad de que los clientes no se recojan a tiempo cuando los detalles de la reserva original hayan cambiado y no hayan sido reconfirmados con nuestros agentes. Asegúrese de que está listo en su punto designado de recogida 15 minutos antes de la hora indicada, a veces nos retrasamos debido a las condiciones del tráfico, tenga paciencia y permita unos minutos.