Living Tours invierte 3 millones e inicia su propia operación en Lisboa

Empresa de actividades turísticas, con sede en Oporto, celebra 20 años centrándose en un nuevo segmento de negocio: la organización de eventos.

Living Tours, empresa de actividades turísticas con sede en Oporto, pero que opera en toda la Península Ibérica, a través de una red de colaboraciones, celebra su 20º aniversario, fecha que marcará el inicio de la organización de visitas guiadas, con operación propia. en Lisboa.

También se está preparando el lanzamiento de una nueva área de negocio, la organización de eventos corporativos, así como la apertura de una nueva agencia de recepción turística en el centro histórico de Oporto. Con una inversión prevista de tres millones de euros en la renovación de su flota terrestre y la adquisición de un segundo barco para operar en el Duero, la empresa fundada por Rui Terroso pretende cerrar 2024 con unas ventas de 30 millones de euros y un equipo de 300 trabajadores.

Fundada en 2004, a raíz de la Eurocopa 2004, Living Tours nació como Living Portugal, inicialmente, con el pretexto de ofrecer visitas guiadas al patrimonio histórico-cultural de Oporto y del Norte de Portugal. Pero no fue hasta 2006, con la llegada de Ryanair y otras compañías de aviación de bajo coste a la ciudad, que el negocio despegó realmente.

Hoy en día, está considerada la “empresa líder en actividades turísticas” en Oporto, con una decena de áreas de negocio diferentes, como excursiones, traslados, organización de estancias, a través de la Living Destination Gestora de Portugal y España, esta última operativa en Barcelona desde 2015. y cruceros, un área de negocio que comenzó en 2023, con Party Boat, una experiencia que combina música y bar, en un viaje de dos horas a través de los seis puentes del Duero, y que ha sido “un gran éxito”, afirma Rui Terroso, fundador y director general de la empresa.

Con la compra de un barco nuevo, la oferta de cruceros se duplica, con capacidad para 80 personas en cada uno, y tres salidas diarias. En total, la empresa ofrece más de 2500 experiencias, excursiones y visitas guiadas diferentes. Tiene una flota de 50 autobuses y minibuses, 12 Tuk Tuks eléctricos y 10 vehículos de nueve plazas no caracterizados, que compró el año pasado para atender a una gama de clientes premium. También está prevista una inversión de medio millón de euros en tecnología, concretamente en la plataforma de comercio electrónico de la empresa y en la integración de sistemas de reservas.

Con 200 empleados, la empresa cerró 2023 con unas ventas de 16 millones de euros, un aumento del 50% respecto al año anterior. Para este año, el objetivo es crecer más del 80% y llegar a los 30 millones, con la "consolidación" de los distintos negocios en los que ya opera y la apertura de otros nuevos.

“Es un objetivo ambicioso, pero estamos convencidos de que podremos alcanzarlo”, afirma el empresario, que reforzará la promoción internacional de la empresa. Living Tours participa en 25 eventos en todo el mundo, con especial énfasis en Brasil, EE.UU. y Canadá, y las principales ferias de turismo de Europa, pero ahora reforzará su apuesta con eventos en China, India y Dubai, entre otros. Asia y Medio Oriente son las grandes apuestas.

Respecto a la tan discutida masificación del turismo, Rui Terroso cree que el sector acaba siendo el "chivo expiatorio" de la falta de oferta de vivienda suficiente para dar respuesta a una ciudad convertida en un polo de atracción de inversión tecnológica internacional. “Si no fuera por el turismo, no tendríamos la ciudad que tenemos hoy. Depende de todos nosotros, los que trabajamos en el sector, conseguir un equilibrio saludable”, argumenta.

Vea aquí la entrevista completa a la periodista Ilídia Pinto