Estimados líderes LivingTourian,

Bienvenidos a nuestra Convención Anual Living 2023

Antes de hablar de resultados, quiero comenzar con lo más importante en Living Tours, que es nuestra Cultura Viva.

La base de la cultura de la empresa proviene del propósito y los valores del fundador, que fueron la base para la fundación del Grupo Living Tours. La cultura y los valores, no sólo las personas y las estrategias, determinan el éxito de una empresa y un equipo.

Estos valores deben seguir inculcándose en los miembros del equipo, en las personas, desde el momento en que se incorporan a la empresa, y deben ser mantenidos por todos, desde los empleados hasta los ejecutivos de Living.

Desarrollar una cultura sólida y unida dentro de la empresa dará como resultado un equipo ganador en el terreno y generará un éxito sostenible a largo plazo, como lo que ha sucedido hasta el día de hoy.

Mis acciones siempre están motivadas en proporciones iguales por mi impulso natural de transformar viejas formas de hacer las cosas y mi curiosidad incansable.

De hecho, así es como construimos Living Tours Group durante los últimos 20 años.

Sin embargo, lo que hago, creo y les inculco está cada vez más determinado por el objetivo básico de hacer de los negocios una fuerza para el bien con un impacto positivo en la sociedad y el planeta.

La forma en que tratamos al mundo es un reflejo de nuestra humanidad, nuestra inteligencia, nuestra conciencia y, en última instancia, nuestra propia supervivencia.

La forma en que coexistimos con el medio ambiente, fortalecemos las sociedades frágiles y apoyamos a las poblaciones vulnerables es la base de un futuro sostenible para las empresas o cualquier otra especie.

Cómo protegemos y aprovechamos al máximo nuestros recursos naturales y humanos es la gran frontera que enfrentaremos en la vida.

Si actuamos correctamente (que podemos y debemos hacer), esta nueva frontera nos impulsará hacia un nuevo estilo de vida, mucho más armonioso con la naturaleza y próspero para todos.

Este año 2023 fue un paso más en este viaje que queremos y debemos mejorar en 2024.

Espero que estas dos semanas sean muy productivas, enriquecedoras y de crecimiento para todos.

Que terminemos estas semanas con un plan y una dirección bien definida para nuestros equipos y para las empresas del Grupo Living Tours en su conjunto.

Me gustaría empezar felicitándolos a todos por los resultados obtenidos. Ahora es el segundo año consecutivo de crecimiento exponencial y trabajo alucinante para reconstruir la empresa y crecer por segundo año consecutivo después de la pandemia, a niveles muy por encima de los niveles prepandemia.

Los resultados, como os he transmitido en repetidas ocasiones, son fruto del trabajo en equipo y no de elementos o equipos aislados, cada uno individualmente tiene que ser grande en su área de trabajo y en su departamento, pero los resultados solo se dan con buen desempeño e interacción de todos los miembros y departamentos de la empresa – Estos son los resultados del trabajo de un Equipo en su conjunto – no hay otra manera.

Afortunadamente, gracias a nuestra estrategia de reinvertir todas las ganancias como siempre desde nuestra fundación y al imprescindible apoyo de los bancos, sin ellos nada de esto hubiera sido posible, este año 2023 no fue la excepción y como en todos los años anteriores, volvimos a tener un crecimiento espectacular. récords: en ventas, en número de empleados, turistas transportados, visitantes, en compras en nuestro e-commerce, en resultados a medida en nuestros DMC's, de todos los departamentos y áreas de negocio sin excepción, solo que no lo hemos logrado en 2020 y 2021, debido a la pandemia.

Terminaremos el año 2023 así, con nuevos y exponenciales récords, prácticamente duplicando los resultados de 2022:

Terminaremos con una facturación de aproximadamente 16 millones de euros, que en 2022 eran 8,4 millones de euros, muy cerca de 400.000 invitados y un equipo total con autónomos de aproximadamente 200 empleados, prácticamente el doble que en 2022.

¡Felicitaciones a todos los LivingTourianos! ¡Este es el resultado del esfuerzo que cada uno de nosotros hace todos los días para hacer lo mejor que podemos y hacer realidad el propósito de LivingTourian todos los días!

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Rui Terroso

CEO y Fundador

Grupo Living Tours