El psicólogo Edgar Schein es reconocido como uno de los referentes mundiales en desarrollo humano, procesos grupales y cultura organizacional, lo que define:

La Cultura Organizacional es un patrón de supuestos básicos, que, al ser compartidos con un grupo, se aprenden y se convierten en una forma de resolver problemas de adaptación externa e integración interna.

Así podemos decir que la cultura de una empresa refleja su identidad. Y esta identidad significa que ella está viva y tiene alma, es decir, una forma única y única de llevarla a la acción.

Muchas empresas descuidan conocer su cultura, casi como a veces los seres humanos descuidamos nuestro autoconocimiento.

La cultura es lo que traduce a la empresa en lo que realmente es, es decir, en lo que es su verdadera esencia. Y solo las empresas que entienden y, sobre todo, practican su cultura pueden crecer y perdurar sin perder sus características esenciales.

En Living Tours fue mi orgullo y patriotismo en Portugal lo que me hizo fundar la empresa con el propósito de mostrar al mundo (turistas de todo el mundo) lo mejor que tenemos, somos y sabemos hacer en Portugal y luego extenderlo a España. .

Fue este propósito el que me hizo elegir el turismo, y esta es la base principal de Living, el nombre inicial aún inscrito en el certificado permanente de la empresa era Living in Portugal, era este vivir y sentir Portugal, que quería transmitir. que nos visitó, ser un perfecto anfitrión en la cálida acogida y poder mostrar a todos lo mejor que tenemos, somos y sabemos hacer en Portugal. Es este sentimiento el que hace que el propósito del negocio vaya siempre más allá del lucro.

Para que esta base, este fundamento se ponga realmente en práctica, veo que esta cultura debe impregnar a todos los que trabajamos en Living, y por eso me doy cuenta de lo fundamental que es tener un trabajo fuerte y consistente para difundir, consolidar y arraigarse en nuestra cultura organizacional.

Solo cuando las personas se alinean, creen en el propósito y lo asumen como bandera, las empresas dejan de tener solo empleados y pasan a tener colaboradores. Sí, porque los empleados son parte de un equipo. No trabajan en departamentos aislados que compiten entre sí, sino en áreas socias y complementarias que luchan juntas por lo mejor para el cliente, para el negocio, para la empresa y para ellos mismos.

Las empresas con alma, con motivación, cuentan con personas que trabajan con pasión. Y solo la pasión y la alineación de propósitos conducen al compromiso. Por eso, en Living tenemos, en el cuidado de nuestros colaboradores, la principal fortaleza que nos hace más que un equipo, en una verdadera Nación, la Nación Viva. #SomosLiving

Debemos esforzarnos por lograr este estado organizacional, porque los empleados felices en la empresa suelen ser felices en sus relaciones sociales. En otras palabras, los empleados felices son buenos para el negocio y, como ciclo natural, también para la sociedad.

Si estoy aquí, seguro que estamos haciendo lo mejor por la cultura organizacional de nuestra empresa, es porque aprendemos a dedicarnos a ella diariamente, y hoy puedo decir con absoluta certeza que la cultura organizacional de Living es en gran parte responsable de nuestro éxito. .

No soy modesto al decir que somos una empresa única, deseada, respetada, admirada tanto por los empleados como por los demás competidores. Nosotros también trabajamos para ello, después de todo. Pero soy lo suficientemente humilde para admitir que hemos aprendido a transformar nuestra cultura en una cultura de muy alto rendimiento e innovación. Innovación que trasciende la innovación de productos y servicios, para construir nuestro crecimiento, manteniendo nuestra esencia, siempre.