A primeira obrigação de qualquer pessoa à frente de uma equipa é dar o exemplo, o que significa ser o primeiro em tudo. Não se pode exigir aos outros se antes não for capaz de exigir o mesmo a si mesmo.

Por vezes – muitas vezes – quando olhamos para pessoas que chegam longe na vida só conseguimos ver a face amável dessa realidade: sucesso, dinheiro, fama, reconhecimento ou estatuto, entre outros.

Mas tudo tem duas faces e gerir é um exercício de elevada responsabilidade – consigo e com os outros – e de grande compromisso – com o projeto – que pressupõe um elevado desgaste pessoal, emocional e físico.

O envolvimento da equipa é proporcional ao envolvimento de quem ocupa as posições mais altas de uma organização.

Não se pode esquecer que o compromisso é um trajeto com dois sentidos, e para que outros deem o seu melhor e reflitam aqueles comportamentos que queremos promover, nós antes temos de lhe mostrar o caminho com esses mesmos comportamentos que queremos potenciar.

Todos os gestores/chefias, estão sempre obrigados – sempre – a ir um passo à frente do seu grupo. Qualquer coisa que não seja isto só tem um percurso de curto alcance.

Esta é uma regra de ouro para se chegar a chefia na Living Tours. Não podemos exigir dos outros sem antes dar o exemplo.

O exemplo é comportamento humano, todos nós seguimos o exemplo de alguém, todos as crianças mapeiam as atitudes dos pais que são os seus semelhantes e os seus exemplos.

A liderança é feita pelo exemplo.