L'intelligence émotionnelle est la capacité que nous avons à comprendre et à gérer nos émotions.

Dans les différents domaines de la psychologie, il y a des débats sur le fonctionnement du cerveau humain, mais selon Daniel Goleman, un scientifique de renommée mondiale qui étudie les comportements: «la partie du cerveau qui soutient l'intelligence émotionnelle et sociale est le dernier circuit du cerveau à devenir anatomiquement adulte et, du fait de la neuroplasticité, le cerveau finit par se modeler en fonction des expériences déjà vécues »

Les compétences liées à l'intelligence émotionnelle sont: la conscience de soi, l'autorégulation, la motivation, l'empathie et les compétences sociales.

Nos émotions sur le lieu de travail peuvent avoir des avantages pragmatiques, tels qu'une meilleure coopération entre collègues et également un environnement de travail plus heureux.

La vérité est que nous sommes humains chaque jour et pas seulement lorsque nous quittons notre travail, à la fin de chaque journée.

Les éléments de l'intelligence émotionnelle

La conscience de soi est considérée comme la connaissance que nous avons de nous-mêmes: connaître nos faiblesses, nos forces, nos valeurs et l'impact que cela a sur les autres - forçant, essentiellement, une bonne perception. En pratique, cela s'apparente à la confiance en soi et à la critique constructive.

L'autogestion est la capacité de contrôler les impulsions et les sautes d'humeur. Pensez à la confiance, à l'intégrité et au confort face au changement.

Ne laissez pas vos émotions vous paralyser et organisez vos pensées de manière positive, en équilibrant vos émotions avec vos passions.

La motivation est de pouvoir célébrer la réalisation des objectifs par le simple fait de leur réalisation. Sa passion pour le travail qu'il fait, son optimisme et son énergie pour s'améliorer sont les principales caractéristiques d'une personne émotionnellement intelligente et motivée.

Les gens disent souvent que la motivation ne dure pas toujours. Eh bien, ni l'effet du bain, il est donc recommandé quotidiennement

L'empathie consiste à comprendre le contexte émotionnel des autres. La présence d'autres sentiments est visible, en particulier lors de la prise de décisions. Certaines caractéristiques adjacentes de l'empathie sont la spécialisation dans l'embauche et la rétention de professionnels de haut niveau, ainsi que la capacité de développer la sensibilité nécessaire pour rassembler des personnes ayant des différences culturelles notables.

Et, enfin, les compétences sociales, qui se construisent à travers les relations avec les autres, afin que l'on puisse évoluer dans la direction voulue et souhaitée.