En Portugal existe la expresión "Prata da Casa", que significa lo mejor que tenemos. João personifica esa expresión. Pero en su caso es el "Diamante de la Casa".

Se incorporó a Living Tours como conductor de traslados, pero rápidamente, gracias a su profesionalidad, lealtad, competencia y personalidad, adquirió funciones de mayor responsabilidad, evolucionando hasta gerente de toda la flota de Living Tours.

João tiene un aspecto tranquilo que transmite tranquilidad y todo el mundo elogia constantemente su simpatía y educación. Como Livingtouriano tiene un alto sentimiento patriótico y ama Portugal, su historia, geografía, gastronomía y tradiciones, pero su pasión es viajar y descubrir nuevos destinos.

¿Viajamos un poco con João?

¿De dónde es usted? Háblenos un poco de su ciudad o región.

Soy de la región de Minho, distrito de Braga, más concretamente de la ciudad de Esposende. Está al norte de la ciudad de Oporto, a unos 46 km. Bañado por el Océano Atlántico, alias el municipio de Esposende con cerca de 17 km de extensión de mar, es el único municipio del distrito de Braga que tiene frente al mar. Pueblo de costumbres ligadas al mar, Esposende sigue siendo dotado por la desembocadura del río Cávado, lugar donde desemboca este río nacional. Localidad de costumbres gastronómicas, ya que el pescado, más concretamente la lamprea, que aunque cada vez más escasa en el río hoy en día, sigue siendo un manjar muy apreciado, así como todos los pescados y mariscos capturados en estas aguas. Lo mismo puede decirse de las clarinhas de Fão, donde veraneantes, visitantes ocasionales o simplemente lugareños hacen cola para tomar esta mermelada de chila. Ciudad naturaleza, de hecho el eslogan de esta localidad es "Esposende, un privilegio de la naturaleza" y de hecho desde el mar, el río y la montaña, Esposende forma parte de la red nacional de ecología, donde se encuentra su parque natural de la costa norte, del que todos los esposendenses se sienten orgullosos.

Esposende ha sido cada vez más, una ciudad también volcada al turismo, donde principalmente en verano podemos encontrar muchas nacionalidades, y donde la apuesta en alojamientos locales es cada vez más una realidad, que además de la gastronomía, naturaleza, también se pueden encontrar algunas actividades que el ayuntamiento proporciona, como el Kit surf, ya que al ser una zona muy ventosa, atrae a amantes de esta modalidad de todos los rincones del mundo, así como el surf y el arte ecuestre. En definitiva, es un bonito pueblo para vivir, más activo en verano, pero más acogedor en invierno.

Cuándo se unió a la familia de Living Tours y cuál es su función?

Me incorporé a Livingtours en marzo de 2017 como conductor de traslados. Actualmente desempeño la función de gestor de flota.

¿Por qué Living Tours? ¿Y por qué Turismo?

El Livingtours llegó en un momento en que yo estaba en paro, y como miles de personas en este país, envían su currículum por las ofertas que aparecen, Cuando recibí la llamada para asistir a la entrevista, sólo tenía en mente que sería la vacante para un agente de transferencia. Tras la entrevista y explicada toda el área de Livingtours y el proyecto que se estaba poniendo en marcha, se me propuso la función de agente de transferencias, la cual acepté rápidamente.

Durante los primeros tiempos me fui acostumbrando a la estructura de esta empresa, así como al trabajo que se desarrollaba, los recursos humanos implicados, y lo que costaba, y cuesta, que toda esta maquinaria ruede cada día.

Decir que Livingtours me eligió a mí, es muy pretencioso por mi parte, porque en realidad sólo entrevistaron a un candidato, pero me alegro de que así fuera, porque todo el trabajo que hago en la empresa me llena por completo, voy cada día con la intención de hacer más y mejor y salgo con la sensación de misión cumplida, Si al final de la jornada me propongo quedarme a la mitad o pienso que puedo mejorar, sé que será una noche de insomnio, y en Livingtours es así, todo el mundo se esfuerza al máximo, hay un espíritu de cooperación, entrega y profesionalidad, todo esto hace de Livingtours una empresa única para trabajar, que luego se traduce en excelencia en sus servicios.

Así que solo me queda agradecer a Livingtours todas las oportunidades que me brindan, y trabajar aún más duro para que esto, siga en lo más alto. Siendo yo en la mejor empresa de turismo donde podría estar, por qué elegir el turismo, es el resultado desafiante que cada día nos impone, el turismo para mí antes era o ir de vacaciones o ver a un grupo de personas para visitar nuestros monumentos, hoy Livingtours me responde por qué entré en esta área, Siendo el appanage de la empresa la excelencia, el bienestar de quienes nos visitan, la acogida, la calidad de la información, el reconocimiento de nuestro trabajo al final de la jornada, me dice que nuestra superación, compromiso, hace que en esta área del turismo, la satisfacción de nuestros clientes sea claramente visible y se estampe en sus rostros, de ahí que esté en el turismo.

¿Cómo es su jornada laboral?

Mi jornada laboral empieza todos los días a las 5.20h, es cuando me levanto, cojo el transporte público y llego todos los días a Livingtours entre las 6.45h y las 18.50h. Me ocupo de las cuestiones logísticas de la apertura de la empresa, y luego o salgo inmediatamente si tengo servicio fuera o hago algunas comprobaciones en los vehículos que se utilizaron durante la noche. Llevo a cabo el mantenimiento de las furgonetas, los controles cuando los vehículos llegan de las giras, tomo todas las notas de los parámetros definidos en el buen funcionamiento de la misma. Al final del día compruebo si han llegado todas las furgonetas, planifico el día siguiente, me aseguro de que todo está cerrado y doy por finalizada la jornada. Cada día es diferente, de un momento a otro todo puede cambiar, y tengo que estar preparado para responder a cada situación que surja, cambiando muchas veces mi planificación del día.

¿Cuáles son sus aficiones, cómo le gusta ocupar su tiempo libre?

Mi tiempo libre, actualmente lo paso de forma tranquila, sin mucho alboroto, pero viendo una buena película, escuchando música, estando en compañía de la familia, y una buena cena con amigos.

¿A cuántos países ha viajado hasta ahora?

8 países.

De todos ellos, ¿cuál ha sido tu viaje favorito y el que más te ha impresionado y por qué?

El viaje que más me gustó y que más me impresionó fue un viaje que me permitió conocer 3 países diferentes, México, las Islas Caimán y Cuba, fue un crucero por el Caribe, un viaje fantástico que me permitió absorber muchas cosas, desde cultura, belleza natural y realidades sociales completamente diferentes, Desde las Islas Caimán donde todo es suntuoso, desde los edificios, las tiendas de alta gama, hasta los barcos anclados en el puerto deportivo, hasta La Habana, donde los contrastes sociales son muy marcados, y aquí llego al momento de esta respuesta donde indico cual fue la que más me impresionó, fue Cuba, concretamente La Habana. Me parece una ciudad preciosa, llena de vestigios coloniales, sus coches que antes eran de alta gama en Estados Unidos pero que ahora sirven a los cubanos, la gente esperando para comprar comida con vales de comida, la pobreza en los barrios de alrededor, las autopistas llenas de agujeros con animales en medio de ellas, un país con inmensos contrastes y necesidades abismales, pero siempre que miraba a la gente, tenían una sonrisa amable para mí.  

¡¡¡Cuba volveré!!!

¿Cuál es la mejor experiencia/excursión que ha realizado en un viaje?

No sé si la mejor, pero una de las más destacadas fue sin duda cuando fui voluntaria en el Encuentro Mundial de la Juventud en Alemania. No por la gratificante experiencia del voluntariado, sino por lo que conocí de la ciudad de Bonn, Dusseldorf, pero sí por la acogida y el recibimiento que tuve. Me alojé en casa de una familia alemana donde me dieron de comer, dormí, comí con ellos y todo esto sin que hablaran una palabra de inglés... no fue fácil, ¡pero fue divertido y fantástico!

¿Cuál es el viaje de tus sueños? ¿Y qué experiencia buscas en este viaje?

Soy de la opinión que no hay un viaje soñado porque hay muchos lugares soñados, e interesantes para visitar, creo que hay lugares que nos pueden atraer más que otros, hay un viaje que me gustaría hacer, que es ir a la isla de St. Marteen en el Caribe, como todas las islas del Caribe, tiene un clima muy bueno, playas idílicas, pero esta isla en concreto, tiene una playa que es la playa de Maho que está situada en la parte trasera del aeropuerto, donde los aviones para aterrizar pasan a pocos metros de nuestra cabeza. Para un aficionado a los aviones como yo, esta experiencia pone a St. Marteen a la cabeza de los viajes que hay que hacer. Sin embargo, debo decir que hay más destinos que me gustaría visitar, somos un libro abierto.

¿Cuál es para usted la mejor compañía en un viaje? ¿Con amigos, pareja, familia o solo? ¿Y por qué?

Mi novia, que ahora es mi mujer porque el compartir es mayor y siempre queda grabado en la memoria de nuestra existencia como pareja. Viajar en grupo es complicado y a veces satisfacer todos los gustos es una ardua tarea que incluso puede acarrear algunas incomodidades que pueden marcar ese viaje.

¿Destino cultural, playa o naturaleza? ¿Y qué actividades te gusta hacer?

Un poco de todo, podemos disfrutar un poco de todo en cada lugar al que vamos, si nos pueden ofrecer una amplia gama de cosas, por qué no probar un poco de todo, al final me gusta pasear y conocer los lugares no tan turísticos del lugar donde me encuentro, preferiblemente sentado en una terraza tomando una cerveza y observando los movimientos de la ciudad.

Si pudiera viajar en el tiempo, ¿a qué época viajaría y por qué?

Viajaría a la época de Napoleón Bonaparte, un hombre de fuertes convicciones, objetivos bien establecidos, defensor de causas. Amado por muchos, odiado por otros, pero así es la vida, yo me veo en la época que él vivió y dirigió el destino de un país porque luchó por los derechos e intentó igualar los desequilibrios sociales y equilibrar una política de opresión. Otra razón es lo excelente estratega que era y las exigencias y la disciplina que exigía. Intentó conquistar el mundo, pero murió solo.

¿Cuál es la mejor experiencia gastronómica que has tenido viajando?

En realidad, la gastronomía nunca fue el lema para viajar, ni mucho menos, si tengo delante un guacamole, unos nachos, sushi, o cualquier otro plato característico de algún lugar y si en el menú hay un clavo, voy a por el clavo, voy a lo seguro. A no ser que estés en la bodeguita del medio en La Habana tomando un mojito y comiendo un bocadillo típico cubano, ¡eso sí que es una experiencia gastronómica! Si considero una experiencia gastronómica viajar, pero dentro de Portugal, entonces sí, desde un buen rojões en Sta. Marta do Portuzelo o una buena posta en Gimonde, ¡eso sí me satisface!

¿Cuál es su medio de transporte favorito para viajar? ¿Coche, tren o avión? ¿Por qué le gusta?

El avión es el más eficiente por supuesto, y el que más me fascina, pero el que más placer me da para viajar es el coche, esto se debe a que cuando viajamos en coche, marcamos los tiempos, las rutas, aumentando así el abanico de lugares que si fuéramos en otro medio de transporte no podríamos ver.

¿Cuál es su lugar favorito para visitar en Portugal o España, por qué lo recomienda?

Recomiendo las Geres o las Azores, las Geres en Vilarinho das furnas, podría recomendar otro lugar de Geres, pero este en particular porque es un lugar muy tranquilo, una belleza natural espectacular (hay que caminar en medio del bosque) y porque para un buen aventurero, caminar por senderos, escalar ríos y disfrutar de lugares escondidos pero mágicos, ¡Geres tiene mucho! Las Azores concretamente S. Miguel porque todo lo que nos ofrece esta isla es fantástico, tanto si estamos en medio del campo, cuando 5 minutos después ya estamos en medio de una caldera, subimos un poco y tenemos una vista impresionante del océano, hace de las Azores una oferta muy diversa, que recomiendo totalmente.

Visite Gerês desde Oporto con Living Tours.

Para usted, ¿qué plato, bebida y experiencia no debe perderse nadie que visite Portugal o España?

Voy a sugerir para Portugal. Como en todos los países también tenemos nuestras tradiciones, en cuanto a gastronomía, destacaría desde pescados y mariscos hasta embutidos y quesos, guisos, caldeiradas, francesinhas, caracoles, es decir, todo lo que tenemos para ofrecer, un poco de cada región. El vino, el del Alentejo, es personalmente el mejor vino que tenemos en Portugal.

En cuanto a experiencias, ¿por qué no ir a Piões das Júnias, en Montalegre, ver la cascada, disfrutar de la gastronomía local y de toda la belleza paisajística de los alrededores? Para terminar, haga rafting en el río Tâmega, ¡excelente!

¿Cuál es su experiencia/excursión favorita de Living Tours y por qué?

En realidad son muchas las experiencias ya vividas en Livingtours, he hecho los tours realizados con la mayor maestría y profesionalidad de los guías y todos son fantásticos, pero quizás la mayor experiencia que tengo en Livingtours es cuando un cliente tiene miedo de si va a llegar a tiempo al aeropuerto e intento calmarlo, si está con algún tipo de dudas e intento quitárselas, si quieren hablar conmigo y preguntarme cosas, sentir que al final de un Traslado la gente te da las gracias, te pide hacerse fotos contigo, te da dos besos o un abrazo, o ayudas a una pareja mayor a bajar las escaleras de la estación de campaña (de vuelta) y al final sientes ese agradecimiento sincero, eso para mi es una experiencia única. No hay que confundir este sentimiento en busca del bienestar personal con la gratificación, que la gente puede dar o no. ¡Grandes y buenas experiencias que quiero volver a vivir!

¡Gracias João por tu contribución y esperamos compartir tu experiencia en tu próximo viaje!